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那些经营失败的KTV,到底犯了哪些错?

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    发表于 2018-2-24 16:11:51  | 显示全部楼层 | 阅读模式
    那些经营失败的KTV,到底犯了哪些错?
    在近几年的KTV市场,企业经营拓展搁浅、后退乃至倒闭的案例比比皆是,而导致失败的因素也多种多样。因此,学习失败的经验是成功的必修课,毕竟,获得失败教训的代价往往很昂贵。如果天注定失败可以理解,但是如果是人为的原因,那很悲惨。

    接下来我们一起总结分析下,看看是不是有以下原因。
    QQ截图20180224160233.png

    筹备中
    门店选址位置不恰当:商圈背道而驰、不好停车、偏远、没有自己独立的门面等等。

    盲目节省投资:选择的系统、音响和其他器材等质量低劣、故障率走高,忽略了这几项硬件直接决定了门店定位与业绩保障。

    盲目跟风:没有根据周边城市功能及同类场所数量去做差异化。没有根据自身场地结构总结并借鉴同类场的优缺点。装修一味的模仿表象,内在的东西乱的一塌糊涂。

    拿钱来砸:经营企业没有方向和主题,火了两个月后,生意直线下降,就说不好玩。

    团队不完善:其中有一两个部门人员及业务能力跟不上,管理和运营上老套、不创新、没创意、不适应市场,不与时及进。

    考虑不周全:没考虑到扰民问题、安全问题,包括和当地消防、税务、公安等关系的维护不到位。

    没有选择好领头羊、管理团队欠缺工作能力并不团结、造成管理混乱,执行力度差;

    开业期
    开场、热场技巧不够:前期营销没有到位,没有一系列的活动创意和持续的活动更迭方案。

    定位失败:消费模式及酒水价格制定不合理,定位失误。

    服务品质跟不上:客人到场没人招呼、客人需求没人理会、出品太慢、各项品质差等。

    客户维护不到位:客户资源维护不到位,没从开始维护会员和客源关系,到最后造成没有抓住任何客源。

    无企业战略意识:没有长远和固定的风格模式,老板自己没有战略概念,走一步算一步。


    经营中常见问题
    客人意见和投诉得不到迅速、合理而满意的答复和处理。

    投资人不懂行且乱干预,造成管理方根本施展不开或干脆混日子。

    投资人自身问题:老板资金出现问题,拖欠工资;老板口碑不好为人很差,没信誉;对员工抠门,让员工觉得没有安全感,人员流失很大;不注重企业文化的细节,从来不赞同、组织有助于企业员工交流,团结的聚会、活动等导致人员流动率高、人才流失。

    等等。




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